Privacy policy

プライバシーポリシー

株式会社ライフステージ(以下、当社)では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、
お客さまの大切な個人情報保護に万全を尽くします。

◆個人情報の収集について

当社では、次のような場合に必要な範囲で個人情報を収集することがあります。

  • 当社へのお問い合わせ時
  • 当社へのサービスお申込時

◆個人情報の利用目的について

当社は、取得した個人情報を、保険会社から保険募集業務の委託を受けて、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。
弊社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりであり、それら以外の他の目的に利用することはありません。

弊社が取扱う損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供

上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面などにより通知し、または弊社Webサイトなどにより公表します。
弊社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、保険会社のホームページ(下記)に記載してあります。

◆当社は、お客さまから収集した個人情報を次の目的で利用いたします。

  • お客さまへの連絡のため
  • お客さまからのお問い合せに対する回答のため
  • お客さまへのサービス提供のため

◆個人情報の第三者への提供について

当社では、お客さまより取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

  • ご本人の同意がある場合
  • 警察からの要請など、官公署からの要請の場合
  • 法律の適用を受ける場合
  • 業務を委託する場合

◆センシティブ情報のお取扱い

弊社は、政治的見解、信教(宗教、思想および信条をいいます。)、労働組合への加盟、人種および民族、門地および本籍地、保健医療および性生活ならびに犯罪歴に関する個人情報(「センシティブ情報」といいます。)については、法令・諸規則に定められた場合のほか、原則として取得、利用または第三者提供を行いません。
また、適切な業務運営を確保する必要から、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合には、ご本人から同意を得るものとし、厳正な取扱いを行います。

◆個人情報の開示、訂正等について

当社は、お客さまご本人からの自己情報の開示、訂正、削除等のお求めがあった場合は、確実に応じます。

◆お問合せ・ご相談・苦情へのご対応

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に迅速にご対応します。
ご連絡先は下記のお問合せ窓口となります。また保険事故に関する照会については下記お問合せ窓口のほか、
保険証券記載の保険会社の事故相談窓口にもお問い合わせいただくことができます。
なお、ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、ご対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

会社名: 株式会社ライフステージ
所在地: 〒515-0045 三重県松阪市駅部田町92-3
お電話: 0598-23-3443 (受付時間 平日9:00~17:00)

◆免責事項

本ウェブサイトにおいてのウェブページの閲覧や情報収集については、情報がユーザーの需要に適合するものか否か、情報の保存や複製その他ユーザーによる任意の利用方法により必要な法的権利を有しているか否か、
著作権、秘密保持、名誉毀損、品位保持および輸出に関する法規その他法令上の義務に従うことなど、ユーザーご自身の責任において行っていただきますようお願いいたします。
当サイトの御利用につき、何らかのトラブルや損失・損害等が発生した場合、弊社は一切責任を負わないものとします。
当サイトが紹介しているウェブサイトやソフトウェアの合法性、正確性、道徳性、最新性、適切性、著作権の許諾や有無など、その内容については一切の保証を致しかねます。
当サイトからリンクやバナーなどによって他のサイトに移動された場合、移動先サイトで提供される情報、サービス等について一切の責任を負いません。

◆著作権

本ウェブサイトに掲載されている全てのコンテンツは、株式会社ライフステージが所有しています。書面による許可なく、個人的な目的以外で使用することは禁止されています。

勧誘方針

「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、当社の勧誘方針を次のとおり定め、適正な商品の販売活動に努めてまいります。

(1) 適正な販売
保険商品等の販売に際しましては、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法およびその他各種法令等を遵守し、適正な販売を心掛けます。
(2) お客様に合った商品のご案内
お客さまの保険商品等に関する知識、加入目的、財産状況等を総合的に勘案し、お客さまの意向と実情に沿った適切な保険商品等のご案内に努めてまいります。
(3) わかりやすいリスクのご説明
市場リスクをともなう投資性商品については、お客様の投資経験、投資目的、資力等を勘案し、商品やリスクの内容等の適切な説明に努めます。
ご説明に際しましては、説明方法等に工夫を凝らし、内容を正しくご理解いただけるよう、わかりやすい説明を心掛けます。
(4) 事故の際の迅速な対応
保険事故が発生した場合の保険金のお支払い手続きに際しましては、迅速かつ的確に処理するよう努めてまいります。
(5) お問合せへの適切な対応
お客さまからのご照会等につきましては、親切・丁寧に対応するとともに、ご意見・ご要望につきましては真摯にお聴きし、今後の商品開発・販売方法等の改善に活かしてまいります。

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