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トピックス詳細
高齢者施設にてご家族対応を考える勉強会を開催しました!
【介護現場でのご家族対応を考える】
特別養護老人ホーム(高齢者施設)の職員の方々とトラブル対応検討会をさせて頂きました!
実際に起こった介護施設におけるクレーム事例とそのリスクについて
現場レベルに必要なスキルを共有できたのではないかと思います。
介護現場もサービス業の要素が年々強くなってきているように感じています。
ライフステージは、「保険にまつわるサービスで世の中を良くする」を理念に
リスクマネジメントで介護業界の皆さんを応援します!
Update: 2019.10.23