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介護現場でのご家族対応を考える研修会

介護老人保健施設(高齢者施設)の職員の方々とトラブル対応検討会をさせて頂きました!

実際に起こった介護施設におけるクレーム事例とそのリスクについて
現場レベルに必要なスキルを共有できたのではないかと思います。

介護現場もサービス業の要素が年々強くなってきているように感じています。

ライフステージは、「保険にまつわるサービスで世の中を良くする」を理念に
リスクマネジメントで介護業界の皆さんを応援します!

Update: 2019.11.22

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